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Outsourcing: o que é, por que usar, como contratar e mais!

A terceirização de atividades — ou outsourcing — ganhou popularidade no meio corporativo nos últimos anos. Buscando reduzir os seus custos operacionais, vários empreendimentos adotaram essa estratégia, que traz flexibilidade e maior performance para rotinas internas.

Mas como o outsourcing pode beneficiar uma empresa e garantir que ela atinja os seus objetivos com mais precisão? Saiba no nosso post de hoje!

O que é o outsourcing?

O outsourcing, também conhecido como terceirização, é um tipo de modelo de negócios em que uma empresa direciona a gestão de algumas atividades para parceiros comerciais.

Eles atuarão na definição de uma rotina de trabalho que buscará a melhor forma possível de executar rotinas corporativas de acordo com o perfil do empreendimento e os padrões do mercado. Assim, a empresa pode direcionar os seus esforços para anteder as demandas dos seus principais clientes.

A terceirização atende qualquer área do empreendimento. Limpeza, gestão de TI ou mesmo os serviços financeiros podem ser direcionados para companhias especializadas nessas áreas. Assim, a companhia consegue focar mais na sua área de atuação, no seu core business, atingindo um nível de competitividade elevado.

Como a sua empresa pode se beneficiar da terceirização de serviços?

A terceirização dos serviços de uma empresa pode gerar uma série de benefícios. Um deles, por exemplo, será o melhor direcionamento dos esforços internos. Todos os profissionais conseguirão focar mais na resolução de problemas de clientes e em rotinas inovadoras.

Como os processos de contratação de profissionais das áreas terceirizadas são simplificados, a empresa reduzirá parte dos seus custos operacionais. Isso gera mais margem para novos investimentos a médio e longo prazos.

As atividades terceirizadas serão executadas por profissionais especializados e, consequentemente, os resultados de todo o negócio passarão por ganhos. As rotinas terão o seu desempenho avaliado de forma contínua, algo que facilita o rastreamento de pontos que necessitam de melhorias.

Como contratar o melhor serviço de outsourcing?

A contratação de um serviço de outsourcing de qualidade envolve uma série de medidas. A primeira a ser tomada é definir quais pontos serão terceirizados. A empresa deve analisar a sua infraestrutura em busca de pontos que necessitam de melhorias e ver como esse tipo de ação pode beneficiá-la.

Se necessário, o feedback de outros clientes deve ser verificado. Isso auxilia a empresa a ter uma visão abrangente sobre os principais pontos do serviço de outsourcing e como ele lida com os seus parceiros comerciais.

Além disso, certificados de qualidade são uma demonstração de que a empresa de outsourcing busca sempre otimizar os seus serviços. Verifique se eles estão relacionados com as áreas de interesse do seu negócio.

Nesse cenário, o contrato de serviços deve ser planejado com cuidado. Busque inserir indicadores de desempenho e adequar as atividades prestadas pela empresa de outsourcing às regras internas de sua companhia. Tenha em mente que esse documento terá todas as normas de regulação entre o cliente e o prestador de serviços e, por isso, ele merece atenção especial.

Você já pensou em fazer outsourcing em  parte das atividades da sua empresa? Tem dúvidas sobre como se dá o processo de terceirização de serviços? Conta para a gente sua história ou traga suas dúvidas fazendo seu comentário!









Pare de perder dinheiro! Aprenda como reduzir custos na gestão de serviços

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Reduzir custos da empresa não é uma tarefa muito fácil, porém, é necessária. Realizar uma gestão financeira eficiente melhora o fluxo de caixa, otimizando, assim, todos os processos da empresa.

Ao desenvolver uma boa gestão, você vai conseguir arcar com todos os compromissos e, ao mesmo tempo, realizar os investimentos necessários para garantir o sucesso do seu negócio.

Neste artigo, vamos mostrar como é possível reduzir custos na gestão de serviços para que você pare de perder dinheiro. Acompanhe!

Avalie detalhadamente os processos da empresa

Você precisa realizar uma avaliação detalhada dos processos da empresa, e analisar os gastos desnecessários e eliminá-los.

Se existir algum caso em que o gasto não pode ser subtraído, tente, pelo menos, diminuí-lo.

Lembrando sempre que os cortes realizados não devem interferir na qualidade e no aumento da produtividade ou, então, no valor dos serviços prestados.

Assim, você vai conseguir reduzir custos de forma eficiente, sem prejudicar o seu negócio.

Aprimore o controle de seus projetos

Aprimorar o controle dos seus projetos é muito importante, pois é por meio dele que você vai conseguir identificar onde estão os problemas para conseguir eliminá-los.

O controle de projetos pode ser dividido em três fases:

  • acompanhamento: neste momento será necessário registrar todos os dados do projeto, podendo comparar tudo aquilo que está previsto e o que já foi feito;
  • análise: quando será verificado onde estão os problemas;
  • ações corretivas: identificar quais são as soluções pertinentes que devem ser executadas.

Seguindo essas três etapas, você vai conseguir entregar seus projetos dentro do prazo previsto e, sem nenhum transtorno, pois, os problemas já foram identificados e resolvidos.

Otimize o seu estoque

Muitas empresas possuem um grande número de estoque, porém, diversas mercadorias não têm grande rotatividade e acabam estagnadas.

Por outro lado, também existem aqueles produtos que possuem inúmeros pedidos, mas que, na maioria das vezes, faltam no estoque, fazendo com que a empresa deixe de vender.

Para evitar esse tipo de situação, a dica é realizar as suas compras com maior frequência, mas com um número menor de mercadorias.

Assim, você não vai mais se preocupar com mercadorias paralisadas ou com a falta delas.

Tenha vários fornecedores à sua disposição

Nunca conte somente com um fornecedor. Muito pelo contrário: aumente o seu leque de opções, pois, assim, torna-se mais fácil de negociar.

Os fornecedores vão fazer de tudo para conseguir realizar uma venda com os clientes. Por isso, você deve pesquisar preços e solicitar descontos nos pagamentos à vista ou, então, no pagamento adiantado das parcelas.

Assim, você consegue reduzir custos com os seus fornecedores, tudo sem interferir na quantidade de produtos adquiridos pela empresa.

Aposte na automatização para reduzir custos

Ao investir em um sistema de automatização de processos, você vai reduzir custos com documentos em papel, impressões e fotocópias.

Além disso, vai aumentar a produtividade dos seus colaboradores, pois eles não vão precisar mais realizar pequenos serviços de rotina que tomam bastante tempo.

Por fim, tenha em mente que reduzir custos é uma tarefa que exige uma análise minuciosa de toda empresa, pois os gastos que vão ser cortados não devem prejudicar o negócio.

Toda a sua equipe deve estar ciente da necessidade da diminuição de gastos para que ela seja feita de maneira eficiente.

Por isso, ao reduzir custos na gestão de serviços da empresa, engaje os seus colaboradores e faça com que adotem essa ideia.

Gostou das nossas dicas? Então, confira o nosso artigo sobre como gerenciar uma empresa de prestação de serviços!