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Como o mapeamento de processos pode ajudar na gestão de serviços?
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Como o mapeamento de processos pode ajudar na gestão de serviços?

Todos os dias, milhares de processos ocorrem para que a sua empresa possa entregar ao cliente o produto final. Eles são, portanto, a alma da organização. E justamente por isso é muito importante investir em mapeamento de processos. Um…
Afinal, vale a pena automatizar processos?

Afinal, vale a pena automatizar processos?

Ainda existe muita dúvida com relação à vantagem de se implantar um sistema de gestão, principalmente em decorrência do investimento que é realizado e se os retornos são mesmo satisfatórios. Com isso, muitos gestores deixam de apostar…