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[Serviços] – Controle sua Assistência Técnica e Tenha os Seus Clientes Mais Satisfeitos.

[Serviços] – Controle sua Assistência Técnica e Tenha os Seus Clientes Mais Satisfeitos.

Para que as empresas se destaquem em um mercado tão competitivo, não basta somente ter um bom produto, pois isso várias tem. É preciso ter diferencial, encantamento, comprometimento com a qualidade e eficiência em seus processos. Hoje ter o cliente fidelizado, significa muito mais do que ter seu produto dentro da “casa” dele ou uma marca forte; é preciso ter um pós-venda eficiente que garanta ao cliente a sensação de segurança e assertividade em ter escolhido seu produto.

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Analytics

Analytics

Business Intelligence, ou Inteligência de Negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É um conjunto de técnicas e ferramentas para auxiliar na transformação de dados brutos em informações significativas e uteis a fim de analisar o negócio. O objetivo do BI é permitir uma fácil interpretação do grande volume de dados. Identificando novas oportunidades e implementando uma estratégia efetiva baseada nos dados, também pode promover negócios com vantagem competitiva no mercado e estabilidade a longo prazo. Fonte Wikipédia.

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Frete Embarcador – Tecnologia aliada a produtividade no transporte

Frete Embarcador – Tecnologia aliada a produtividade no transporte

A Gestão de Frete Embarcador é a solução ideal para gerenciar, de forma simples e prática, desde a seleção da melhor transportadora com base em indicadores de performance e menor custo de frete, até a conferência dos valores de frete e conciliação das faturas das transportadoras. Seus principais benefícios são a redução dos custos no transporte porque garante o planejamento, execução, monitoramento e controle das atividades relativas a consolidação da carga, expedição, emissão e controle de documentos, coletas e entregas dos produtos, rastreamento dos produtos e da frota, auditorias, apoio as negociações, planejamento de rotas, monitoramento dos custos e níveis de serviços, além de planejamento e execução da manutenção da frota. Outros aspectos também fundamentais são a disponibilidade de informações on-line e suporte de indicadores de desempenho (KPI’s) para aferir a gestão de transportes.

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CUSTOS – O bicho papão domável!

CUSTOS – O bicho papão domável!

Muitos empresários perdem noites tentando domar o bicho papão de Custos que existe em todas as empresas, e sempre na sua, será o maior!

Perguntas do tipo: Como otimizo e reduzo minha infraestrutura? Como reduzo minhas Despesas Gerais e Administrativas? Existe uma forma de melhorar minhas compras e reduzir as Compras Emergenciais?, são constantemente debatidas.

Em momentos como estes, onde as empresas precisam ser muito mais eficientes, diminuir desperdícios e reduzir custos para conseguir se manter competitivas, é muito importante saber responder a perguntas como estas.

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TMS: Gerenciamento de Transporte eficiente para sua empresa

TMS: Gerenciamento de Transporte eficiente para sua empresa

Também conhecido como Sistema de Gerenciamento de Transporte, o TMS (Transportation Management System) é um software para melhoria da qualidade e produtividade das empresas de transporte que visa principalmente controlar toda a operação e gestão de transportes de forma integrada. Para uma maior eficiência, o sistema TMS deve ser integrado com um sistema ERP para que ao emitir um CT-e ou NFS-e, por exemplo, a integração financeira, fiscal e contábil ocorra automaticamente. As principais funcionalidades de um sistema TMS são:

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